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岗位职责:
1. 负责部门工作的规划、计划、安排、指导、实施、监督检查及考核;
2. 负责部门管理制度的建设及贯彻实施;
3. 负责每天与团队的工作交流(微信,电话或者面对面),负责部门会议的召集、主持、贯彻、实施;
4. 负责部门人员的招聘面试,培训及考核;
5. 负责公司管理制度的宣贯、实施;
6. 负责部门内及部门间的工作协调及事件处理;
7. 负责团队打造及文化建设;
8. 负责与厂商和经销商技术服务负责人沟通协调及工作对接;
9. 负责部门内各种费用的审核;
10. 组织业务流程及业务技能的培训,提高团队人员的工作能力;
11. 根据公司的薪酬管理制度与绩效激励机制,有效提升部门人员的工作热情,帮助员工成长。
承担本部门所辖片区的事务性服务工作
12. 定期完成客户的回访工作,对客户提出的问题及时进行跟踪和反馈;
客户关系的维护与技术支持
13. 建立客户回访机制,电话回访与当面拜访相结合,有力提升公司品牌形象,促进销售;
14. 根据营销中心及客户的需求,提供贴心的医院临床操作技术支持,协助市场人员开发新项目及产品上量工作;
15. 负责公司营销中心售后支持工作,及时快速完成设备安装、维修、保养、调试、操作培训等工作;
16. 帮助检验科室建立设备信息档案,提高科室设备管理能力,为市场营销中心提供检验科室发展需求信息。
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