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职位描述:
1.以不同的渠道与酒店团队成员有效地沟通;
2.使用符合集团文化的行为并且尊重及灵活地对待每一位客人和同事;
3.识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题 ;
4.支持营运并且协助完成团队成员和顾客满意的目标;
5.运用积极的方式与团队成员互动来确保奢华的顾客体验。
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