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岗位职责:
1、按照服务流程展开服务接待工车，包括主动预约、迎接、诊断、派工、交车、跟踪等；
2、负责完成月度分解营业收入目标，解积极开展首保招揽、定保提醒等工作；
3、了解车辆的作业进度，及时与顾客交流在修车辆异常信息；
4、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客服投诉；
5、保持与顾客的良好沟通，保持与顾客良好的关系；
6、负责完成上级领导安排的其它工作。
任职条件:
1、持C1驾照并能熟练驾驶；
2口头表达力强,形象良好亲和力强；
3、有良好的职业工作心态，能吃苦耐劳，有较强的团队精神；
4、具有较强的沟通能力，熟悉汽车售后接待流程熟练使用计算机；
面试点:云南省昆明市盘龙区东三环中段省一监旁呼马山车市
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