温馨提示:请务必电话联系确认!
岗位职责:
1、 处理网络线索客户的购车需求,并及时记录
2、 通过网络客户和电话客户进行有效的沟通,结合当前店内活动及市场活动邀约客户到店与销售顾问进行对接接待
3、 管理好近期及长期的客户有效管理,维系客户关系,不疏漏遗漏或放弃任何的销售机会
4、 通过对线索的维护,提高客户到店转化率
5、 准确及时的填写客户回访信息,定期跟进客户并完善客户信息
6、 以客户维护粘度为导向,以邀约客户店为目的。
7、 与DCC经理建立良好的沟通,及时反馈当期客户情况。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、具有客服或电话呼人呼出、汽车销售相关工作经验优先;
3、有责任心、亲和力强、热爱销售,有良好的应变能力和抗压力,语言富有感染力,敢于面对挑战;
4、能熟练使用电脑、办公软件及网络工具。
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