1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务。
2、每天访问客户，按时统计、分析收集客户资料，并形成每天销售工作报告；根据市场需求，确认潜在宾客及其需求，做好销售工作。
3、负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，按要求及时填写《会议接待通知单》，做好接待准备及服务工作。
4、根据酒店价格政策，拜访客户，进行推介，以达成协议，签署合同，并形成相应的工作记录。
5、与酒店其他部门做好协调工作，确保对客人的优质服务。
6、根据上级领导的安排，负责搜集、整理市场情报及销售信息，并对市场客户的档案资料进行收集整理。
7、及时处理客人的投诉，无法处理的要及时向部门经理反馈以便及时解决。
8、负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，并做好跟进服务工作。
9、与酒店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。
10、按时按质完成工作任务及报告。
11、与客户保持密切关系，根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案。
12、完成营销部上级领导交办的其他工作。
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