温馨提示:请务必电话联系确认!
工作内容:
1.销售目标拆解:关注行业情况,研究竞争对手优劣及动态,拆解销售目标(销售额,广告投入,利润率),品类线布局,制定月度、季度营销计划,及时复盘并优化,重点打造品类爆款,并细分到每个平台每个店铺,营销活动策划,保证能得以顺利的进行
2.关注行业情况,独立完成电商产品市场的调研和分析,研究竞争对手优劣及动态,拆解销售目标,品类线布局,制定月度、季度营销计划,及时复盘并优化,打造品类爆款,完成销售目标;
3.维护京东采销与小二关系,获取项目资源,负责京东的整体运营对接,店铺整体策划,店铺活动策划、营销推广,充分利用京东的各种促销及活动流量资源;
4.对接京东运营,争取和提报掌秒、品秒、闪购等平台活动重点618、11.11的营销规划。店铺流量引入、销售转化率的提升、活动后进行数据计算与分析。
5.店铺页面pc端和移动端的装修和活动装修,橱窗推荐设置,定时上下架时间调整,对上架产品主图详情规划、图片美化、差异体现、卖点提炼、标题以及广告语的撰写和修改,新品爆款打造做增量;
6.客服管理:A售前咨询-熟悉商品性能参数操作等信息答疑,整理精炼的快捷回复短语,掌握活动排期,推荐商品。B售后服务-掌握直通车规范处理服务单、工单,提高日清率,处理常见问题话术应答及相应服务规范,制定灵活的经济或赠品补偿机制,统计售后问题,汇总分类,及时发现调整商品缺陷。
7.对具体售前售后售中问题分析、研究,找出问题点及解决方案,提升复购率、客户忠诚度、售前售后满意度。
任职要求:
1.有丰富的电商运营经验,至少3年京东运营经验;
2.对B端政企采购有意向,有成功运营案例优先考虑;
3.愿意接受挑战、热爱电商运营,能实际提升现有营业额。
工作时间:
周一到周五 8:30-18:00
提供宿舍 购买五险
版权所有 云南头职信息科技有限公司 滇ICP备2021001902号-1 滇ICP备2021001902号-3A 滇公网安备 53010302001097号
地址:云南省昆明市盘龙区北辰财富中心商住楼B幢 EMAIL:contactus@touzhi.cn
ICP经营许可证:滇B2-20220018 人力资源证: 530103202107
Powered by PHPYun.