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岗位职责:
需求专业:
计算机科学/信息与计算机科学/电子信息工程与技术/网络工程/数字媒体技术/软件工程等与理工科类
岗位要求:
1、 动手能力强,有团队合作精神;
2、 吃苦耐劳,有较强的服务意识;
3、 较好的沟通,有极强的执行力;
4、 熟悉电脑操作,会使用各类电脑软件;
5、有无经验均可,达到要求者可直接上岗工作,未达到上岗要求但个人潜质不错者可先培训后上岗。
岗位职责:
1、负责对投影机、服务器、路由器、大屏、中控等硬件设备的巡检、维护、故障处理,以及网络平台的运行监控,软件的安装、病毒查杀;
2、接收和受理用户对公司产品的使用咨询、培训,技术文件归档等日常工作
3、处理各类客户故障报修及设备投诉建议;
4、为客户设备做定期巡检,并记录设备档案;
5、为客户提供合适的设备维修、更换、备件等方案;
6、不定期的为客户进行设备操作使用培训;
7、受理协调客户的产品退货、换货;
8、负责客户回访,了解客户需求;
9、向相关部门反馈客户意见及建议;
10、完成公司其他指派工作。
福利待遇:
1、 基本工资+岗位津贴+全勤工资+电话补贴+车辆补贴+全勤奖+生活补贴+值班补贴+加班费+月或年奖励。
2、 福利待遇:法定节假日带薪休假 周末双休制;社会保险;工会关怀:设立结婚、生育贺金;子女从幼儿园到大学的补助;殡丧补助;困难补助;员工餐厅;生日、节日礼金;健康体检;一年春、秋游各一次;高层出国游。
3、专业培训,公司环境氛围良好,可快速融入大集体。
5、有无经验均可,达到要求者可直接上岗工作,未达到上岗要求但个人潜质不错者可先培训后上岗。
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