岗位职责:
1、负责接听客户热线,有良好的销售服务意识,通过微信或电话为客户做日常工作的讲解、推广产品和约访工作;
2、负责接待到访公司客户的产品推广、补单、退换货处理;
3、服从部门领导安排的工作,配合好各部门的工作衔接,互帮互助。
任职要求:
1、有客服和电话销售经验者优先;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,思维清晰敏捷,有一定的应变能力、善于沟通;
3、熟练操作公司ERP系统,负责处理日常客户的请货单和补货单的录入;
4、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具,会做简单的数据分析;
6、有团队合作精神、性格好、身体健康,工作耐心细致、勤奋敬业、责任心强、能吃苦耐劳,踏实能干、能够长期稳定的做好工作;
7、年龄18--30岁。
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