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职位描述:
1.掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作;
2.安排员工工作,核准考勤表;
3.对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻实施;
4.经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,一确保宾客的饮食安全;
5.与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量;
6.监督每次盘点及物品用具保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整;
7.督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度;抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞;
8.经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅政策运作。
9.工作地址:明箐谷酒庄,供食宿。
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