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职位描述:
1、以饱满的热情、敬业的态度、仔细、规范地对待每一位来访顾客。
2、合理周到安排好顾客手术前后一切事宜。
3、熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时间、医疗费用等必备的知识。
4、回访未成交顾客,再详细解释。
5、和相关部门对特殊顾客交接。
6、倾听顾客的诚恳评价和建议,并及时向上级领导反映问题及建议。
7、向咨询者介绍本医疗机构近期开展的促销活动。
任职要求:
对工作认真负责,有责任心。
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