【岗位职责】
1. 负责为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护。
2. 负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务。
3. 负责整理并提供客户工作数据报告等相关支持。
4. 负责客户续费跟进,快速响应客户紧急问题需求并协助解决各类问题。
【任职要求】
1. 学历要求为中专及以上。
2. 经验要求具备一定的客服相关工作经验。
3. 能力要求善于沟通,具有一定的抗压能力。
4. 技能要求熟练操作Office软件,能够处理客户日常沟通、订单处理及办公文件。
5. 素质要求吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
【主营业务】
云南九彩云蝶生物科技有限公司成立于2006年,是一家集旅游开发、商业地产、公益慈善为一体的大型集团公司,同时开展生物技术的研究与开发、生物技术咨询,以及企业管理及营销策划、经济信息咨询、农副产品、花卉、工艺美术品销售等业务。公司旗下核心项目 小人国主题公园 以独特童话主题和特色景观受到广泛关注。
【公司概况】
公司成立于2006年9月11日,注册资本2000万元,法定代表人为陈明敬,属有限责任公司(自然人投资或控股),目前为开业状态,注册地址位于昆明市。公司秉承 真心做人,用心做事 的企业宗旨,经过多年潜心耕耘,已成为中国小康建设基地、中国时代十大品牌企业、泛亚地区最具投资价值十强企业、云南省农业和林业的龙头企业。
【优势特色】
小人国主题公园位于昆明市西山区碧鸡镇黑荞母村,是世界上唯一一个以小矮人为主题真实版的主题公园,拥有 蛮荒时空 皇家活蝶园 广场演绎 小矮人博览馆 精灵树屋 红豆杉园 等数十个特色景观和项目。开园以来引起国内外轰动,受到世界20多个国家主流媒体报道,被国外媒体评为地球上最伟大最梦幻的主题公园。
【团队氛围】
公司注重价值观传承,倡导 真心做人,用心做事 ,营造积极务实、富有创造力的工作氛围。这里既有多元业务发展平台,也为认同文旅产业与创新发展的优秀人才提供广阔成长空间。