【岗位职责】
1. 负责根据学情数据分析为会员学生定制个性化学习方案并合理安排学习计划。
2. 负责基于系统后台学习数据跟踪督导会员学习进程，持续与家长及学生沟通学习情况。
3. 负责建立并维护会员服务群，及时答疑解惑，提升学员学习意愿及学习效率。
4. 负责组织线上线下会员活动，开拓会员视野，提升服务体验。
5. 负责门店新会员招募，以及老会员续费和转介绍转化，完成店长安排的相关工作。

【任职要求】
1. 学历要求大专及以上，逻辑思维清晰，具备较强的语言表达和沟通协调能力。
2. 经验要求具备销售服务意识或教育咨询相关经验，能够胜任电话销售及会员服务工作。
3. 能力要求责任心强，自律敬业，具有较强的事业心并能维护公司利益和商业秘密。
4. 能力要求具备良好的团队协作意识和跨部门配合能力，能够妥善处理各类用户关系。
5. 素质要求勇于创新，能够持续优化数据分析、督学服务模式及会员转化效果。

温馨提示：请务必电话联系确认!
(1)专属学习方案定制。
根据学情数据分析，为孩子提供个性化定制专属学习方案，合理安排学习计划；
(2)大数据督学服务。
基于系统后台学习数据跟踪督导会员的学习进程；
(3)学习情况沟通。
关注学生学习方法及学习习惯，与家庭教育和学校教育相配合，提升学员学习意愿及学习效率；
(4)活动策划和组织。
定期组织线上线下活动，提升会员视野，开拓眼界；
(5)社群服务。
建立并维护会员服务群，及时答疑解惑。
(1)所在门店会员招新；
(2)通过优质服务促成老会员的持续续费；
(3)通过优质服务拓展会员的转介绍。
三、工资结构：无责底薪+社保+销售提成+目标奖励+节假日福利。