岗位职责:
品类:空调、冰洗、视听、生活电器、厨卫、智能家居、通讯、2C
1、负责协助柜长进行顾客需求、竞争对手货源、价格、出样、促销信息等调查,为柜组采取应对措施提供信息支持;
2、负责所在柜组商品的现场销售、体验区服务及产品技术服务工作;
3、负责协助柜长进行商品管理及库存安全,掌握商品价格、库存、主推、滞销的数据;协助柜长进行商品出样工作,规范商品陈列,标价签摆放;
4、负责协助柜长对促销员、现场卫生、赠品、促销堆头等的管理;
5、负责协助柜长处理柜组顾客投诉,并作好突发事件的及时处理和转交;
6、负责内配、移仓、出样、发货、盘点以及为顾客代下单等工作;
7、参与小区宣传、异业联盟、电话回访等方式开发新顾客及老客户维护工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,1年以上零售行业,1年以上家电行业背景;
2、沟通能力、抗压力、谈判能力;
3、熟悉家电产品知识,并且能够熟练运用。
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