工作职责:
1、负责客户交付管理,为客户打造便捷,高效,有仪式感的新车交付体验;
2、确保各项交付流程及政策落地,并适时根据实际操作提出改进建议;
3、与客户沟通,介绍交车流程,跟进充电桩安装,金融,保险,牌照及尾款支付沟通等事项;
4、管理客户交付时间预约,确保客户到店准时率,并确保及时交车;
5、熟悉品牌文化及产品信息,掌握车辆核心技术及功能特点,并将其传递给客户;
6、及时有效的将信息录入销售系统,确保数据有效性,并将客户意见反馈给总部人员。
任职要求:
对工作认真负责,有责任心,有一定的沟通协调能力。
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