「售后服务招聘」- 昆明光达商贸有限公司招聘

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地址：官渡区

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

温馨提示：请务必电话联系确认!
岗位职责
1、负责接单、交货安排、售后服务等;
2、协助业务人员处理日常邮件;
3、协助业务人员对于各类数据报表的制作;
4、主动致申回访客户，受理用户的电话等售后与投诉，并帮助用户解决;
5、进行针对售后问题的数据分析。
6、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。
7、要专业培训自行车理论知识和实操且获相关证书，熟悉自行车整车的拆、装，维修自行车各部件。
要求:
1、大学专科以上学历，有业务跟单和客服经验者优先;
2、熟练使用相关办公软件(word、excel)，熟悉基本的商务礼仪;
3、良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动。熟悉电脑基本操作，积极向上，外向开朗，

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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昆明光达商贸有限公司

贸易/进出口
民营企业
10-50人

公司简介昆明光达商贸有限公司是昆明盘龙光达公司改制的，系城镇集体所有制企业，成立于1993年7月，当年即认定为一般纳税人，地址：昆明市桃源街118号桃源雅居1单元701号，经济性质：私有制，从1993年7月至今主营：台湾独资生产的捷安特自行车系列产品和捷安特电动车系列产品。在经营过程中，全体员工于诚信是企业的生命理念，努力服务每一位顾客。公司从2011年的下游经销商30多家捷安特自行车专卖店及10多家捷安特自行车店中店到2023年发展到95家专卖店及10家店中店，分布整个云南省各个地市区、县乡镇等地，产品销量和销售都在逐年递增。昆明光达商贸有限公司致力于精益求精的发展模式，我们公司珍惜每位人才。

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