旅游运营管理

招聘人数：3 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况 温馨提示：请务必电话联系确认!
岗位职责:
1、学习和掌握目的地的相关旅行知识,熟练设计团队旅行的常用行程，沟通客户，受理旅游询单,争取成交以完成销售业绩指标。
2、高效的沟通客户,详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准、预算预期等细节情况，回复客户咨
3、快速并合理地为客户提供定制化的团队旅游解决方案，并核算旅游方案的成本及报价
4、持续跟踪客户需求变化,调整方案，以良好的服务态度、专业的旅游知识打动客户，促进最终达成业务成交。
5、积极与各部门同事合作,落实客户的各项工作,注意细节规避风险,使团队顺利出行,圆满返回。
6、有旅游组织管理统筹能力，对接客户定制旅游产品。
7、热爱旅游行业热爱各种环境的外出带团工作。
8、落实旅游团的衣食住行等，根据公司要求及活动流程进行带队、讲解、调动活动气氛，组织互动项目，促使队员较好的进行互动。
9、负责亮点资料的收集，活动合照图片采集，团队意见反馈和旅游团突发状况或相关的应急事件处理。
10、维护公司良好形象和声誉。

任职要求:
1、大专及以上学历，旅游管理，英语等相关专业优秀考虑，有旅行社销售类相关工作经验者优先;有旅行社单团经验优佳。
2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；具有一定的协调能力和成本控制能力
3、有亲和力，性格开朗，待人热情热爱旅游行业具有较强的客户服务意识
4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识，认可压力与激励并存的岗位工作要求
5、能够承受较大较强的工作压力和销售业绩要求，突发事件的应变能力，具有良好的沟通协调能力与现场外技能力，能够在销售指标压力下持续保持良好的工作状态。
6.拥有旅游定制师上岗资格证优先
7.押有3-5年定制师相关工作经验，可独立完成国内线路的定制业务。