主要职责:
1、主要负责在企业微信、抖音、信息流等渠道回复旅游咨询,就游客的疑问进行解答。
2、根据游客的喜好,介绍产品相应情况,并推荐合适的旅游目的地。
3、行程中及时跟进游客,处理突发情况。
4、能灵活处理售后相关问题,及时反馈产品。
5、完成领导交给的各项任务。
任职资格:
1、有旅游行业从业经验优先;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,有良好的团队合作意识;
3、具有较高的销售及谈判技巧,具有亲和力;
4、热爱旅游事业,有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳;
5、具有良好的协调、组织、策划能力,善于沟通。
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