1负责客户专业意见的回复,跟进及时处理
2 处理客户的投诉与建议,并及时给与处理,并及时了解投诉者对于事件处理的满意态度
3每天做好工作记录,协助各部门及时跟进处理,提出合理化建议及整改方案,并督促实施
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