岗位职责:
1、根据客服移交订单,独立操作完成,与合作方工作对接,落实接待细节,合理控制团队成本,签署合同,购买保险,录入系统;
2、操作过程监控团队动向,避免团队风险;
3、负责处理团队的出团期间突发事件以及客户投诉;
4、对各项费用的统计、结算。
任职要求:
1、大专学历,旅游专业优先考虑;
2、有较好语言表达、协调能力。
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