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职位描述：
1、负责客户现场的软件安装、调测、技术培训等技术支持工作。
2、协助解决客户遇到的技术问题，及时把信息反馈给研发和市场部门，
3、配合研发人员定位问题，协助推动问题及时合理地解决，提交测试报告；
3、协助市场收集客户需求，跟踪问题进度，定期反馈市场信息及客户意见，不断提升客户满意度；
4、协助政府相关部门使用公司软件产品对音频资料进行比对、分析、判断、鉴定，最终形成报告并提交。
岗位要求：
1、计算机、自动化、通信工程等相关专业本科及以上学历；
2、良好的沟通和学习能力，良好的团队精神，能够适应在一定压力的环境下工作，积极主动，有责任心；
3、良好的逻辑推理和文档编写能力，思路清晰，重点突出；
4、能接受出差；
5、有技术支持/售后/测试实习经验者优先。
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