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1、仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。
2、会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调,音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;
3、会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟添加一次茶水。
4、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。
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