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岗位职责：
1、负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求；
2、负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务；
3、协助售后服务经理对客户投诉的处理工作；
4、负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并做出整改计划；
5、负责与各部门的协调工作。
任职资格：
1、具备至少2-3年同行业工作经验，1-2年同岗位经验；
2、较强的责任心、沟通能力、执行能力、协调能力、应变能力。
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