岗位职责:
1.负责门店服务接待,前台管理工作,搭建和管理前台服务顾问团队,完成公司业绩目标。
2.负责顾客投诉的处理及跟进。
3.完成上级经理安排的其它任务。
任职要求:
1.大专以上学历,1年以上汽车售后服务团队管理经验。
2.具有良好的服务意识,具有够强的沟通和应变能力。
3.具有团队协作精神,有一定的绩效管理,团队激励和掊养指导能力
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