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岗位职责:
1、 价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导;
2、 团队工作计划:根据销售策略和团队目标,负责线上平台回访、邀约、为客户提供专业的购车咨询;
3、 电话销售达成:通过开展电话及其网络,与客户进行有效沟通并了解需求,对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾,并协助将潜在用户转化为真正用户;
4、 用户关系管理:拓展和定期跟进追踪潜在用户,收集有关愉悦生活方式需求并提供相关部门,宣传品牌文化;
5、 工作优化:具备优化工作流程和质量的意识,不断改进工作流程和提出改进建议;
任职要求:
1、2年以上零售、行业销售、电话营销经验,能够出色达成销售目标,有中高端汽车和互联网行业优先,有大型呼叫中心经验者优先;
2、 优秀的沟通表达能力、商业拓展能力和商务谈判能力;
3、 对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4、 认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
5、 抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求;
6、 良好的自我管理能力及自我学习能力。
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