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1、负责商户日常运营管理、营运情况监控;
2、负责商户日常经营秩序和店铺形象管理,做到管理规范化;
3、定期或不定期与商户进行沟通、访谈,收集商户意见和建议,为公司经营管理提供支撑;
4、负责客诉处理,不断提升客户满意度;
5、协助上级领导做好商铺运营管理的相关工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,工商管理、企业管理、市场营销等相关专业,接受优秀应届毕业生;
2、有大型商场、购物中心运营经验优先;
3、有一定的统筹、协调、分析、决策和抗压能力,思维敏捷;
4、具备较强的责任心和团队合作意识;
5、具备较强的沟通表达能力,性格开朗,***;
6、熟悉日常办公软件。
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