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岗位职责:
1、熟悉旅游产品线路,设计旅游产品线路,负责团队报价,做到报价准确,及时熟悉公商务团组
操作流程,进行相关资料准备。
2、落实旅游计划,预定机票、酒店、餐饮、地接、交通及导游等事项。
3、协同客户收集活动人员名单及内部沟通。
4、服务意识强,具有较强的组织协调能力,当出现游客投诉或发生意外时,负责与相关人员协调
沟通,按公司原则与流程妥善处理。
5、随时了解其他同行产品的价格和信息。
6、对所操作的团组及时做好统计汇报。
职位要求:
1、需一年以上从事旅游工作经验;
2、热爱旅游事业,爱岗敬业、诚实守信;
3、能够熟练运用办公软件及旅游相关业务;
4、工作中能与本部门配合好衔接工作,独立处理日常客户报价,独立完成旅游方案及团队操作。
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