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岗位职责:
1.负责会员孩子日常的排课、督促换壳等教务管理工作的跟进;
2.解决学员在学习过程中的问题;
3.跟踪记录孩子的学习情况,进行定期的家长回访交流,减少客户投诉,与建立长期,稳定,良好的关系,保持与家长及学员的良性互动;
4.做好学员口碑转介绍与续费处理。
任职要求:
1.大专及以上学历,无专业限制,有教务相关工作经验者优先考虑;
2.做事认真,性格外向,亲和力强,语言表达能力强,有一定的抗压性,善于与学生进行沟通交流;
3.对于教育行业充满献身精神,耐心、细致;
5.优良的职业操守,强烈的责任心,乐业、敬业;
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