温馨提示：请务必电话联系确认!
1、通过提供服务品牌的行为和真正的热情来达到和超越客人的满意度。
2、按照品牌标准，打扫指定的客房或套房，包括铺床、吸尘、除尘、整理房间家具，以及打扫浴室。
3、清空所有的垃圾桶并放置新鲜的衬垫。
4、在客房或套房中更新使用过的物品如肥皂，毛巾，纸品等。
5、确保客房里的送餐餐具等适当的撤出房间。
6、打扫和吸尘外部入口和走廊。
7、确保布草间和客用品区域干净整洁。
8、确保客人洗衣和干洗单及时得到处理。
9、及时通知主管任何特殊的客房或套房问题，包括任何维护需求的报告。
10、及时处理客人的投诉或要求，如果不能处理，请向主管提出帮助。
11、确保所有房间或套间在离开时安全锁门。
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