一、岗位职责
1、主要负责行业老客户维系，拓展新客户；
2、懂得商务洽谈；
3、完成上级安排的工作，并按时按质的完成；
4、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售。
二、任职要求
1、抗压力强、有学习力、统筹力和销售能力；
2、能接受出差；
3、熟悉汽车4S店或广告行业相关业务优先；
4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差别、无遗漏电话；
5、交接班同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性；
6、及时汇总当天咨询、投诉的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见。
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