岗位职责:
1.熟悉物业管理相关的法律法规及各项细则,能独立完成催费、收费工作;
2.配合其他部门人员针对客户的报修投诉等问题进行追踪跟进,有较强的沟通协作能力;
3.服务意识较强,做事有条理,能独立应对处理客户疑难问题。
任职要求:
1.中专及以上学历;
2.一年以上物业客服或相关行业工作经验;
3.年龄要求:23岁-38岁。
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